Política de Privacidad

En naxlyricventure, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios financieros.

naxlyricventure es una plataforma especializada en servicios financieros que opera desde España, proporcionando herramientas y recursos para la gestión financiera empresarial. Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, control del usuario y seguridad de datos.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente, como comentarios, consultas o participación en encuestas y estudios de mercado.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios: Procesar transacciones, gestionar cuentas y proporcionar acceso a nuestras herramientas financieras
• Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes, responder a consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
• Cumplimiento normativo: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, proteger contra actividades maliciosas y mantener la integridad de nuestros sistemas
• Marketing personalizado: Ofrecerte contenido y ofertas relevantes basadas en tus preferencias y comportamiento

Podemos compartir tu información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y análisis de datos
• Instituciones financieras: Bancos y otras entidades financieras necesarias para procesar transacciones y verificar información
• Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con investigaciones oficiales
• Fusiones y adquisiciones: En caso de venta, fusión o transferencia de activos de la empresa
• Consentimiento explícito: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir información con terceros

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines acordados.

Tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de cifrado avanzados
• Controles de acceso: Acceso limitado y controlado a datos personales solo para empleados autorizados
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 de actividades sospechosas
• Auditorías regulares: Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación del personal: Capacitación continua sobre mejores prácticas de seguridad y privacidad

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 10 años después del cierre de cuenta, según requerimientos regulatorios
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Datos de soporte: Hasta 3 años después de la última interacción

Una vez que expire el período de retención, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de manera segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales.

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Medidas de seguridad adicionales para proteger datos en tránsito

Siempre nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional cumpla con los estándares de protección de datos aplicables.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante y personalizado

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
• Proporcionaremos un resumen de los cambios principales

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.